Conformément à l'article L.121-16 et suivant le Code de la Consommation, le consommateur dispose d'un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l'échange via un avoir ou le remboursement rapide sans pénalité, à l'exception des frais de retour et de renvoi.

Retours :

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Le produit devra obligatoirement être retourné en parfait état, dans son emballage d'origine, non endommagé. Il devra être accompagné de tous ses accessoires.

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  • Le présent droit de retour ne pourra être accepté que pour les produits complets, dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice etc.) avec une copie de la facture d'achat (si reçue).

  • Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salit par le client ne sont pas repris, ils seront réexpédiés à la charge du client.

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